西安市卫健委向全市人民致歉1、西安市卫健委因疫情防控期间医疗保障服务不足向全市人民致歉，承认未能妥善处理防控需求与群众就医矛盾。致歉背景：西安市作为千万级人口城市，在本轮新冠肺炎疫情期间，尽管全力开展疫情防控与患者救治工作，但仍出现群众看病难、就医难等突出问题。2、当地的工作人员在工作过程中出现的